Q. 車はどこへ駐車しますか?
A. 訪問時に利用する車両は、駐車場へ停車いたします。駐車場はお客さまにご用意いただきますが、ご用意ができない場合は有料駐車場を利用いたします。
Q. プロに頼むとエアコンの臭いは取れますか?
A. 汚れの状況によりますが、素材自体に臭いが沁みついている場合は完全に落とし切る事は出来ない場合もあります。また、その状態で放置してしまうと悪化する可能性が高いので早めのクリーニングをお勧めします。
シーズンの初めと終わりにはエアコンの送風口などを確認頂き、カビや汚れが確認出来た際にはすぐにクリーニングをご依頼下さい。仕上り満足保証のあるイオングループのカジタクでしたら、ハウスクリーニングサービス利用後の満足度が97%と高いため安心してご利用頂けるかと思います。
Q. エアコンの周囲に十分なスペースが無いのですが、お掃除出来るか一度見てもらえないのでしょうか?
A. 申し訳ございませんが事前訪問は行っておりません。エアコン本体周りのすき間については以下をご確認ください。またエアコン下に1畳ほどの作業スペースが必要です。その他、作業が難しい場合はスタッフの判断によりお断りさせて頂く場合がございます。何卒ご了承願います。
【通常エアコン】エアコンと壁の隙間:上部、左右いずれも5cm以上。
【お掃除機能付きエアコン】エアコンと壁の隙間:上部、左右いずれも10cm以上。
Q. エアコンの掃除は自分で出来ますか?
A. 取り外し可能なフィルターの掃除や外部パネルの拭き掃除などは脚立等をご使用頂ければご自身で対応頂く事は出来ますが、それ以上の内部を分解しての洗浄についてはお勧めしておりません。プロにおまかせください。
Q. エアコンの下に移動が難しい大型の家具(ピアノ、ベッドなど)があるのですが、お掃除できますか?
A. エアコンの下にピアノ、ベッドなど大型家具がある場合はお掃除できません。エアコンの下に脚立を立ててお掃除をしますので、家具の移動が必要となります。なおスタッフによる移動は出来かねますので、ご了承ください。